디지털 전환과 앰비언트

LG 비즈니스 인사이트의 위클리 포커스에 실린 기사입니다. 공감되는 바가 많아, 장문이지만 전문을 그대로 옮겼습니다. 넷북의 인기를 통해 본 소비자 가치 김영건 (ykkim@lgeri.com) 바야흐로 불황이 본격화되고 있다. 이럴 때일수록 진정 소비자가 원하는 제품과 소비자 가치에 대한 고민이 필요하다. 최근 PC산업에서 주목받고 있는 넷북을 통해 소비자가 가치를 느끼는 것이 무엇인가를 살펴본다. 미국 발 금융위기의 여파가 실물경제에 본격적으로 영향을 미침에 따라 소비심리가 꽁꽁 얼어붙고 있다. 소비자의 가벼워진 지갑을 열기 위해 기업들은 너도나도 가격을 할인하거나 끼워팔기, 또는 각종 경품을 내걸고 있다. 불황기에 대처하는 보통 기업들의 전형적인 방법이다. 하지만 과연 이처럼 가격을 내리고, 당장 필..