스마트 홈의 꿈: 멀티 디바이스, 단일 앱

사람들이 연결된 모든 디바이스를 위한 공간을 확보하기 위해 집에 추가 장치를 설치해야 하는 날이 올 수도 있습니다. IDC의 연구에 따르면 2022년 스마트 홈 디바이스 출하량은 3,063억 달러에 달할 것으로 예상됩니다. 그리고 Comcast의 보고서에서 서비스 제공업체는 커넥티드 디바이스에 대한 수요가 팬데믹 이전 수준보다 12배 증가했다고 언급했습니다.

 

스마트 온도 조절기와 비디오 초인종으로 시작된 커넥티드 기기는 스마트 주방 가전, 커넥티드 차고 문, 누수 감지 센서, 음성 비서, 로봇 청소기 등으로 빠르게 확장되고 있습니다. 사무실에서 이 글을 쓰는 동안 휴대폰으로 집안의 온도가 72도이고 현관 앞에 택배가 놓여 있으며 냉장고에 계란이 부족하고 지하실 제습기가 67% 가득 차 있는 것을 확인할 수 있습니다.

 

원활하게 연결된 경험 구축

이러한 수준의 가시성과 제어는 커넥티드 홈의 첫 번째 단계이지만, 진정한 스마트 홈이 되려면 이러한 디바이스를 서로 연결하여 하나의 경험으로 만들어야 합니다. 문제는 다양한 프로토콜과 애플리케이션을 사용하는 수많은 디바이스가 서로 '대화'할 수 없는 서로 다른 에코시스템을 형성한다는 점입니다.

 

업계가 표준 및 공통 '언어'로서 Matter 프로토콜을 중심으로 뭉친 것은 이 문제를 해결하려는 노력의 한 예입니다.

서로 다른 브랜드와 제조업체의 디바이스가 앱을 통해 연결되고 상호 작용할 수 있게 되면 소비자는 진정한 스마트 홈 환경을 만드는 다음 단계로 나아갈 수 있습니다.

 

예를 들어, 부모는 자녀가 Wi-Fi가 활성화된 차고 문을 열면 트리거되는 '하교 귀가' 환경을 설정할 수 있습니다. 차고 문을 열면 주방과 현관 조명이 켜지고 실내 보안 카메라가 자녀의 사진을 찍어 부모에게 전송하며 음성 어시스턴트가 라크로스 연습 전에 숙제를 하라고 알려줍니다.

 

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앱 과부하: 주요 장애물 

오늘날에는 이러한 기기와 기능이 존재하지만, 소비자가 각기 다른 앱이나 서비스를 통해 개별적으로 제어하기 때문에 진정한 의미의 스마트 홈 경험을 방해합니다. 대부분의 소비자는 스마트폰에 다양한 IoT 앱이 설치된 폴더를 갖게 됩니다. 온도를 변경하거나 현관문에 누가 있는지 확인해야 하나요? 바로 하나의 앱입니다. 연결된 전구를 켜고 싶으신가요? 또 다른 앱입니다. 차고 문이 열렸는지 닫혔는지 확인하고 싶으신가요? 또 다른 앱입니다.

 

작년에 1,000명 이상을 대상으로 Censuswide와 함께 실시한 자체 시장 조사에 따르면 소비자는 모든 커넥티드 제품에 대해 평균 3개의 개별 앱을 사용하고 있으며, 미국인의 18%는 5개 이상의 스마트 디바이스 앱을 보유하고 있는 것으로 나타났습니다.

 

이러한 앱의 과부하로 인해 소비자는 진정한 스마트 홈 경험을 누리지 못하고 있습니다. 실제로 소비자의 24%는 앱이 분리되어 있어 스마트 홈이 없다고 느끼고, 21%는 앱이 있어도 스마트 홈 디바이스를 제어하는 것이 여전히 탐색하기 어렵고 사용자 친화적이지 않다고 인정합니다. 

 

단일 앱 제어의 힘

이러한 문제는 젊은 세대가 더욱 연결된 라이프스타일을 받아들이면서 더욱 가속화될 수 있으며, 이들은 여러 개의 스마트 홈 앱을 사용할 가능성이 더욱 높습니다. 밀레니얼 세대와 Z세대(16~34세)는 X세대와 베이비붐 세대에 비해 스마트 홈 기기를 제어하기 위해 3개 이상의 앱을 다운로드한 비율이 60% 더 높았습니다. 응답자의 16%는 하나의 앱으로 모든 스마트 기기를 제어할 수 있으면 좋겠다고 답했으며, 이에 대한 해결책은 단일 앱 제어에 있습니다. 

 

여러 기기와 제조업체를 아우르고 비디오 스토리지 구독이나 보험과 같은 부가 가치 서비스를 제공할 수 있는 Matter 및 타사 IoT 플랫폼의 등장은 시장에 급증하는 커넥티드 기기와 단일 앱으로 제어되는 진정한 스마트 홈 경험 사이의 격차를 해소하는 데 도움이 될 것입니다.