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디지털 전환과 앰비언트
갤럭시 테크 포럼 ④ 홈 AI: 스마트 리빙의 미래를 재정의하다 본문
1월 23일 미국의 산호세에서 갤럭시 테크 포럼이 열렸는데, 사실상 아무도 주목을 하지 않는 것 같습니다. 하지만, 스마트홈과 관련해서는 당연하지만 중요한 이야기들이 많이 언급된 것 같아서 내용 공유합니다. 아래 글은 삼성 뉴스룸에 올라온 기사를 DeepL로 번역한 것입니다.
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삼성은 1월 23일 캘리포니아 산호세에서 갤럭시 테크 포럼을 개최했습니다. 패널들은 지속가능성, 건강 AI, 갤럭시 AI, 홈 AI 등 네 가지 주요 영역에서 삼성의 AI 혁신과 이를 통해 해결하고자 하는 과제에 대해 심도 있게 논의했습니다. 홈 AI 세션에서 전문가들은 스마트 홈의 미래에 대한 삼성의 전망에 대해 이야기했습니다.
삼성전자는 사용자의 요구를 이해하고 초개인화된 경험을 제공하는 스마트 리빙의 새로운 비전인 홈 AI를 통해 스마트 홈을 재창조하고 있습니다.
삼성 뉴스룸은 테크 포럼의 마지막 세션인 '홈에 대한 이해, 당신을 이해하다'에 참석했습니다: AI 시대에서 가정의 역할 재고하기"라는 주제로 스마트 홈 혁신에서 AI의 혁신적 잠재력과 홈 AI의 약속을 이행하기 위한 협업의 필요성에 대해 살펴봤습니다.
홈 AI의 관문인 스마트 UI
사용자 인터페이스(UI)는 사용자와 모바일 기기, TV, 가전제품 등을 연결하는 가교 역할을 하는 홈 AI 경험의 핵심 요소입니다.
삼성전자의 모바일 전략 고문인 패트릭 쵸메트는 “UI는 AI 시대의 핵심 영역입니다.”라고 말합니다. “LLM 멀티모달 AI의 등장으로 사용자 인터페이스(UI)에 큰 변화가 일어나 사람들이 제스처, 음성 또는 텍스트 상호 작용과 같은 자연스럽고 간단한 방식으로 작업을 수행할 수 있게 되었습니다. 사용자는 더 이상 디바이스를 이해할 필요가 없으며, 오히려 디바이스가 사용자의 의도를 이해해야 합니다.”
그는 지능형 사용자 인터페이스가 보다 직관적인 상호작용을 가능하게 할 뿐만 아니라 사용자 컨텍스트와 의도를 더 깊이 이해할 수 있게 해주며, 이를 통해 브랜드가 가정 내 솔루션을 최적화하는 데 활용할 수 있다고 설명했습니다.
삼성전자 스마트싱스 팀장 정재연 상무는 “다양한 스마트싱스 기능에 직관적이고 간결한 UI를 구현했다”고 말했습니다.
그는 연결된 갤럭시 스마트폰으로 TV를 제어할 수 있는 '퀵 리모트', 갤럭시 스마트폰과 태블릿을 통해 집 전체를 관리하고 에너지 소비량을 확인할 수 있는 '3D 맵 뷰', 적시에 집안 보고서를 제공하고 사용자에게 맞춤형 추천을 제공하는 '홈 인사이트' 등 최신 스마트싱스 기능의 사례를 통해 청중들의 관심을 끌었습니다.
스마트 홈을 형성하는 데 있어 플랫폼과 표준화의 역할
이어서 패널리스트들은 홈 AI를 실현하기 위해 필요한 노력에 대해 심도 있게 논의했습니다. 사회자인 캐롤리나 밀라네시(Carolina Milanesi) Heart of Tech의 창립자 겸 CEO이자 Creative Strategies의 사장은 통합 AI 플랫폼과 업계 표준이라는 주제를 소개하며 토론을 이끌었습니다.
“애플리케이션, 서비스 및 여러 디바이스에 걸쳐 도달할 수 있도록 AI 플랫폼을 확장하면 사용자 중심으로 경험을 최적화할 수 있습니다."라고 Chomet은 말했습니다. “사용자 컨텍스트와 더 풍부한 인사이트를 수집하여 관련성 있고 진정으로 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.”
“스마트싱스 플랫폼은 10년이 지났으며 스마트홈이라는 개념은 새로운 것이 아니지만, AI 기술이 진정한 지능형 홈을 만들어내고 있습니다."라고 덧붙이며 일관되고 연결된 AI 플랫폼을 통해 사용자가 어디서나 손쉽게 편리함을 누릴 수 있는 방법을 강조했습니다. “기기 중심 철학에서 AI 기반의 사용자 중심 철학으로의 전환은 사용자에게 어디에 있든 집처럼 느껴지는 개인화되고 연결된 경험을 제공합니다.”
연결 표준 연합(CSA)의 사장 겸 CEO인 토빈 리처드슨은 기기를 간단하고 안전하며 원활하게 연결할 수 있는 생태계를 구축하는 데 있어 업계 표준의 중요성에 대해 언급했습니다.
“가정 내 AI의 빌딩 블록은 원활한 연결에 기반을 두고 있으며, AI가 성공하려면 디바이스 상호 운용성에 의존해야 합니다. 매터 표준과 같은 공통 언어를 사용하면 기기가 손쉽게 통신할 수 있어 AI 혁신의 발판이 마련됩니다."라고 말하며, 완벽한 연결 경험을 만드는 것뿐만 아니라 스마트 홈의 접근성과 신뢰성을 높이는 동시에 견고하고 신뢰할 수 있는 산업을 육성하는 것이 목표라고 강조했습니다.
리처드슨은 “삼성과 같은 얼라이언스 회원사는 AI 분야에서 놀라운 성과를 거두며 기술이 사용자의 요구에 어떻게 적응하여 더 스마트하고 개인화된 생활 경험을 창출할 수 있는지 보여주고 있다”며 삼성의 협업에 대한 헌신을 재확인했습니다. “저는 이러한 발전이 커넥티드 홈의 미래를 어떻게 형성하고 있는지 보면서 계속해서 영감을 얻고 있습니다.”
더욱 개인화되고 안전한 스마트 홈
초멧은 여러 사람이 공유하는 가정에서 개인화된 경험을 제공해야 하는 과제에 대한 우려를 언급하면서 AI 기술이 어떻게 의도와 맥락을 이해하여 각 사용자에게 최적화된 경험을 제공할 수 있는지에 대해 이야기했습니다. 그는 삼성이 개별 제품이 아닌 멀티 디바이스 연결을 위해 혁신할 것이라고 강조했습니다.
또한 정 사장은 삼성 헬스와 스마트싱스가 데이터와 기기를 연결해 초개인화된 건강 경험을 제공하는 실제 사례를 예로 들었습니다. 예를 들어, 삼성 헬스 및 스마트싱스는 사용자의 수면 패턴과 거주 환경 조건에 따라 온도와 습도를 자동으로 조절하여 수면 환경을 최적화할 수 있습니다. 갤럭시 기기가 사용자가 운동을 했다는 것을 인식하면 스마트싱스는 사용자가 집에 돌아오면 에어컨이나 세탁기 같은 가전제품을 작동시킵니다.
이어서 스마트 홈에서 보안과 개인 정보 보호의 중요한 역할에 대해 논의했습니다.
“삼성은 모든 측면에서 보안을 최우선으로 생각합니다."라고 정 부사장은 말했습니다. 그녀는 Knox Matrix가 스마트 홈 에코시스템을 보호하고 Knox Vault가 하드웨어를 보호하는 방법을 강조했습니다. “광범위한 스마트싱스 에코시스템과 AI를 삼성 Knox의 강력한 보안과 통합함으로써 사용자는 개인화된 스마트 생활 경험을 안전하게 즐길 수 있습니다.”
“소비자 10명 중 8명 이상이 보안이 '중요하다' 또는 '매우 중요하다'고 답한 만큼 보안과 개인 정보 보호는 핵심 요소입니다."라고 리처드슨은 커넥티드 디바이스에서 신뢰의 중요성에 대해 강조했습니다. “차세대 스마트홈 표준인 매터(Matter)는 보안을 염두에 두고 구축되었으며, 사용자가 신뢰할 수 있는 수준의 신뢰와 명확성을 제공합니다.”
홈 AI 세션에서는 더 스마트하고 안전하며 적응력이 뛰어난 생활 공간을 만드는 데 있어 AI가 가져온 발전을 강조했습니다. 삼성의 혁신은 초개인화된 경험과 첨단 보안 조치를 결합하여 일상 생활의 모든 측면에 통합되는 지능형 커넥티드 홈의 새로운 시대를 열어가고 있습니다.