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디지털 전환과 앰비언트
아마존, 어쩌면 LLM 기반 알렉사에 비용을 청구할 수도.. 본문
아마존은 2023년 9월 개최된 하드웨어 이벤트에서 알렉사에 생성형 인공지능을 결합한 AlexaLLM을 공개했습니다. 새로운 알렉사는 "Alexa, Let's Chat"이라는 말과 함께 이용할 수 있는데요, 미국 지역을 대상으로 일부 사용자에 한해 시범적으로 서비스가 제공되었습니다. 하지만, 아직까지 공식적으로 출시되지 않고 있죠.
LLM 기반의 새로운 알렉사가 출시되지 못하는 이유는 누가 뭐래도 비용 때문일 것입니다. AI 스피커가 적자 사업이라 안 그래도 구조조정을 하는 판에, 알렉사를 부를 때마다 추가 비용이 발생한다면 이는 절대 받아들일 수 없는 일이겠죠.
그래서, 일부 사용자들을 대상으로 유료 버전의 알렉사를 제공하는 방안이 검토되는 것 같습니다. 예를 들면, 기본적으로는 LLM으로 강화된 알렉사를 무료로 이용하지만, 보다 나은 서비스를 이용하기 위해서는 월 5달라 혹은 10달러의 비용을 지불하도록 하는 거죠.
일단 드는 생각은 과연 누가 저 돈을 내고 LLM 기반 알렉사를 쓸까라는 생각이 들지만, 만약 정말 놀랄만한 기능이 제공된다면 5달라 정도는 기꺼이 지불할 수도 있을 것 같습니다.
그러면서 다른 한 편으로는 차라리 5달러를 받기 보다는 알렉사를 기반으로 서비스를 제공하는 사업자들로 하여금 그 비용을 내도록 하는 것입니다. 대신 LLM 기반 알렉사를 이용해 그들의 서비스를 더욱 활성화시켜 주는거죠. 예를 들면, LLM 기반 알렉사를 이용하면 우버를 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있게 한다거나, 우버 이용료에 약간의 수수료를 더 부과할 수도 있을 것입니다.
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